К чему быть готовым HR-специалисту в цифровом мире?

Итоговый проект: решение кейса с помощью продуктового подхода

Погрузитесь в специфику профессии HR-менеджера. Узнаете о карьерных треках в сфере HR и вариантах развития в профессии. Поймёте, как применять продуктовый подход в работе с процессами, научитесь формировать карту метрик и продумывать путь кандидата.

10 часов теории

22 часа практики

Кто такой HR-менеджер: ключевые компетенции, функции и задачи

HR как бизнес-партнёр

Продуктовый подход в работе HR-менеджера

Employee Journey Map — путь сотрудника

Основные инструменты и метрики для работы HR-менеджера

Воркшоп по разбору HR-метрик

Итоговый проект: роадмап подбора сотрудников

Освоите навыки подбора и найма сотрудников. Подготовите шаблоны для будущей работы. Научитесь оформлять заявки для бизнеса и описывать вакансии, работать с каналами привлечения и воронками найма. Потренируетесь создавать аватары кандидатов и делать скрининг резюме, проводить собеседования, готовить оферы и сопровождать кандидата на всех этапах трудоустройства.

12 часов теории

23 часа практики

Рекрутмент и подбор персонала как HR-бизнес-процесс

Воронка найма: каналы привлечения

Взаимодействие с заказчиком: вместе рисуем портрет кандидата

MarHR: подготовка и продвижение вакансии

Как оценивать кандидатов до интервью: скрининг резюме, телефонное интервью, тестовые методики

Оценка кандидатов: практика интервью

Проведение собеседований

Итоговый проект: роадмап адаптации и онбординга сотрудника

Изучите все нюансы работы с новыми сотрудниками. Поймёте, как действовать на этапах онбординга и испытательного срока, чтобы эффективно поддерживать сотрудника в процессе адаптации.

9 часов теории

21 час практики

Адаптация персонала: цели, процесс, документы

Сопровождение сотрудника во время адаптации или испытательного срока: лайфхаки и ошибки

Наставничество как форма адаптации, обучения и развития сотрудника

Подготовка и проведение welcome-мероприятий

Создание пульс-опросов на этапе адаптации персонала и интерпретация данных

Практикум по разбору кейсов

Научитесь грамотно выстраивать переговоры с сотрудниками, поймёте, как управлять эмоциями в конфликтах, попрактикуетесь в командных воркшопах на переговорах в процессе увольнения сотрудников.

8 часов теории

9 часов практики

Эмоции окружающих: как распознавать и взаимодействовать

Управление эмоциями в конфликтах и переговорах для HR

Увольнение сотрудника: чья инициатива. Основные шаги до и после увольнения

Воркшоп с разбором еxit-интервью

На этом этапе можно подключаться к Школе практики Нетологии

Поможем подготовиться к трудоустройству.

Объясним, как составить резюме, оформить портфолио и написать сопроводительное письмо так, чтобы попасть на собеседование

Научим самопрезентации и расскажем о самых каверзных вопросах на интервью

Предложим вакансии и стажировки от наших партнёров

Научитесь внедрять изменения в компании и информировать о них сотрудников, узнаете, как поддерживать мотивацию сотрудников и управлять командой в периоды кризисов. Поймёте, как команда HR может помочь компании во время неопределённости и какие есть стили антикризисного управления.

2 часа теории

2 часа практики

Итоговый проект: составление бюджета на развитие команды

Научитесь проводить оценку сотрудников и давать обратную связь, создавать планы развития, выстраивать системы мотивации, организовывать внешнее и внутреннее обучение, работать с бюджетами.

11 часов теории

12 часов практики

Дизайн-мышление для HR: основы, примеры и успешные кейсы

Жизненная ценность сотрудника (ELTV) как продукт

Методы и системы оценки персонала: ассессмент, «Оценка 360», performance review, ИПР

Обучение персонала: виды, формы, методы и инструменты

Внешнее обучение сотрудников: что это и зачем нужно

Управление талантами: кадровый резерв как инструмент развития сотрудников

Итоговый проект: создание базы знаний

Узнаете, с какими документами и как нужно работать, какие нюансы есть в трудовом законодательстве РФ, какие варианты внешнего аудита существуют и как к ним подготовиться.

14 часов теории

18 часов практики

Законодательство РФ по оформлению трудовых отношений

Законодательство РФ по кадровому переводу и увольнению сотрудников

Законодательство РФ по оформлению больничных, декретов, отпусков и командировок

Законодательство РФ по охране труда, предоставлению бонусов и льгот сотрудникам

«1С:ЗУП» — система кадрового учёта

На пороге ревизор: ждём проверку

Итоговый проект: проработка УТП бренда работодателя

Научитесь проводить анализ конкурентов для развития HR-бренда и ценностного предложения для сотрудников. Изучите методологию JTBD, чтобы понимать, на какую работу компанию нанимают сотрудники, оценивать сильные и слабые стороны бренда, работать с мотивацией команды и искать точки роста.

8 часов теории

21 час практики

Корпоративная культура компании. Система ценностей

HR-бренд работодателя: формирование и развитие

Управление мотивацией и эффективностью персонала

Оценка удовлетворённости и вовлечённости персонала

Социально-психологический климат коллектива: анализ и улучшения

Итоговый проект: сбор аналитики по вовлечённости сотрудников и причинам увольнения

Узнаете, как аналитика и автоматизация могут упрощать и делать эффективнее работу HR. Партнёры курса расскажут подробнее о возможностях сервисов автоматизации.

11 часов теории

21 час практики

Дашборд как основой инструмент для визуализации HR-процессов

Аналитика рекрутмента и адаптации

Аналитика рынка труда и анализ HR-бренда

Основы аналитики вовлечённости персонала

Сервисы автоматизации HR-процессов и их синхронизация

Сервисы автоматизации: «СберПодбор», «Поток», «Эквико», HRBOX

Внутренний аудит HR бизнес-процессов

Узнаете пошаговый алгоритм бюджетирования расходов на персонал, познакомитесь с системой планирования расходов, разберёте типичные ошибки в системе бюджетирования, а также научитесь презентовать и защищать перед руководителем бюджет на персонал.

3 часа теории

3 часа практики

Бюджетирование расходов на персонал: практическое пособие

Автоматизация составления и согласование HR-бюджета

Создадите собственную базу знаний, проработаете HR-стратегию и EJM — Employee Journey Map.

20 часов практики

Бонус

Готовые шаблоны, бланки и анкеты, которые пригодятся в работе.

Шаблоны телефонных интервью, плана обучения, структура welcome‑тренинга

Бланк аудита HR-бизнес-процессов

Анкета для аудита HR-бренда

Шаблон ИПР и опросного листа для «Оценки 360»

Чек-лист программы онбординга и шаблон опроса адаптации

Образец анкеты кандидата в кадровый резерв

Пример Положения о подготовке кадрового резерва

Бонус

Освоите работу с данными в ячейках, научитесь обрабатывать данные с помощью Power Query, создавать сводные таблицы и работать с Power Pivot — сможете выполнять задачи быстрее и эффективнее

Инструменты обработки исходных данных

Инструменты визуализации

Инструменты анализа данных

Другие полезные инструменты

Бонус

Научитесь эффективно выстраивать коммуникацию с работодателями и сотрудниками, улучшите навыки презентации и защиты своих проектов

Основы эффективных коммуникаций

Секреты публичных выступлений и презентаций

Тайм-менеджмент в работе и личной жизни

Эмоциональный интеллект и лидерство

Эффективные встречи и фасилитация

Нетворкинг и бизнес-коммуникации

Достижение целей и мотивация

Креативное мышление и генерация идей